合力擦亮“网红长沙城市名片”。

红网时刻新闻12月29日讯（通讯员 陈翠桐）2024年元旦节在即，为确保假日期间的市场秩序、安全保障、提升宾客体验，擦亮“网红长沙城市名片”，今日，长沙市旅游饭店业协会发布2024年元旦节期间行业经营管理倡议书，从安全经营、错峰引导、优质服务三个方面向经营主体发出呼吁。

倡议书全文如下：

安全经营 错峰引导 舒心跨年

—— 2024年元旦节期间行业经营管理倡议书

各会员单位、全市旅游饭店行业全体同仁：

时序更迭，华章日新，我们即将迎来2024年元旦节。为共同维护好假日期间的市场秩序，确保节日期间的安全保障，合理分流提升宾客体验，擦亮网红长沙的城市窗口，长沙市旅游饭店业协会向各会员单位和全市旅游饭店行业全体同仁倡议如下：

一、安全经营，确保安全为第一

高标准高站位执行落实好“没有安全就没有一切”的理念，严格按照相关法律法规，务必确保经营场所的安全稳定，全面落实安全生产、消防安全主体责任，切实建立完善安全生产内控机制和应急救援制度，进一步加强安全隐患排查整改，高水平确保消防安全、食品安全、财产安全和宾客人身安全，保证宾客安全跨年、舒心跨年。

二、错峰引导，提升宾客消费体验

长沙是一座拥有悠久历史和丰富文旅资源的美丽城市，我们不仅有充满烟火气息的五一广场、千年古韵的“岳麓书院”、层林浸染的岳麓山和百舸争流的橘子洲，还有更多的美景美食美宿值得大家去打卡、体验。

元旦期间，文旅长沙推荐了“浪漫星城”“漫游星城”“文艺星城”“雅惠星城”“年味星城”“活力星城”六大主题活动。务请全行业从业人员熟知活动内容，各酒店在醒目位置，展示“长沙元旦攻略”二维码，并主动引导宾客合理分流，指引宾客到各自酒店所在的周边景区景点和新消费场景游览体验，不要扎堆五一广场等人流量饱和的区域，避免造成不好的消费体验、避免出现人员过度集中而产生安全事故情况。

三、优质服务，践行诚信经营理念

我们要切实认真贯彻落实“质量为本、服务至上”的经营管理理念，尽一切可能满足宾客的合理需求，为宾客提供贴心服务，让广大游客来到长沙能够住得舒心、吃得放心、玩得开心。

我们当坚守诚信初心，诚信经营，文明经营，守法经营。严格遵守法律法规的有关规定，做好价格管理，做到明码标价，合理定价，不虚假宣传，不欺客宰客。自觉维护好行业良好的经营形象和经营秩序，为“快乐长沙·韵味星城”，勇担当，做贡献。

新的一年，我们当扛牢行业高质量发展的重任，本诚信初心，用优质服务，担省会责任，以领跑姿态，守承诺、尊秩序、保安全、优服务，让国内外游客舒心住长沙、满意在长沙。

长沙市旅游饭店业协会

2023年12月29日